Звонят и предлагают бесплатно отрегулировать пластиковые окна

Диагностика окон – популярный вид мошенничества

Бесплатный сыр только в мышеловке

С наступлением осеннего периода повышается активность оконных мошенников. Распространенный вид обмана – бесплатная диагностика окон. В группе риска – пожилые граждане, не пользующиеся интернетом. Как не стать жертвой мошенников окон, в материале ОКНА МЕДИА.

Бесплатная диагностика окон – развод по-русски

Бесплатная диагностика окон – ключевая фраза в арсенале оконных мошенников для привлечения новых жертв своей “деятельности”. На нее, как на крючок, попадаются доверчивые граждане.

Что за профилактика окон и сколько она стоит на самом деле

Мой знакомый мастер по окнам говорит, что бесплатную профилактику окон предлагают те же люди, что раньше продавали пылесосы «Кирби»: как и десять лет назад они берут сумасшедшие деньги за товар сомнительного качества.

Читать еще:  Как правильно снять стеклопакет из пластикового окна своими руками: пошаговая инструкция, видео

На этот раз мошенники переключились на обслуживание окон из ПВХ: меняют уплотнители, настраивают фурнитуру. Правда, не всегда их услуги нужны — часто мошенники сами портят окна, чтобы потом их починить.

Вот как обычно работает эта схема.

Мошенники обманом попадают в дом. Лжемастер звонит и говорит, что якобы давным-давно его компания устанавливала вам окна, а теперь пришло время профилактики. Нужно удостовериться, что все механизмы работают исправно, из окон не дует, откосы не пошли волнами.

Мошенник может и не звонить, а просто постучать в дверь и сказать, что проходит плановый осмотр состояния окон. Дескать, осмотр бесплатный, а ремонт по государственным расценкам.

И даже если вы уверены, что с вашими окнами все в порядке, лжемастер обязательно найдет к чему придраться. Вот что обычно предлагают.

Сменить уплотнитель

Уплотнитель — это резинка по периметру окна. Он плотно прилегает к раме и не дает пыли, холодному воздуху и шуму с улицы проникнуть в помещение. Со временем уплотнитель действительно теряет эластичность, но не раньше чем через десять лет эксплуатации.

Серая резинка — это уплотнитель. Он может быть и черного цвета, принципиальной разницы нет

Мошенник говорит, что уплотнитель «слишком стар», «высох», «потерял эластичность». Мол, если не дует из окна сейчас, обязательно задует следующей зимой. Он предлагает либо смазать резинку, либо заменить ее. Заменить уплотнитель стоит от 1200 Р , смазать — от 500 Р за погонный метр. Обычные оконные фирмы сделают это за 500 и 100 Р соответственно.

Отрегулировать фурнитуру

Если замена уплотнителя не помогла, мастер «настраивает» фурнитуру. Вот только после такой настройки становится только хуже: окно неплотно прилегает к раме, начинает дуть и морозить.

Отрегулировать положение окна по горизонтали помогут верхние и нижние петли: если крутить шестигранник по часовой стрелке, створка отойдет от рамы, против часовой — прижмется сильнее.

Опустить или приподнять окно можно настройкой нижней петли, которая скрыта пластиковой заглушкой. Пригодится тот же шестигранник: если вставить его в верхний паз и повернуть по часовой стрелке, окно поднимется, против часовой — опустится.

Нижняя петля, скрытая заглушкой

Возможно, геометрия окна не нарушена и нужно только отрегулировать то, с какой силой створка прижимается. Сделать это можно поворотом винтов, они расположены по периметру створки.

Винт может быть овальным или круглым, с пазом посередине

Тут все просто: когда винт в вертикальном положении, окно прижимается сильнее — это зимний режим; когда винт в горизонтальном положении, прижим неплотный — это летний режим.

За регулировку фурнитуры мошенники просят не меньше 8000 Р . Опытный оконщик потратит максимум полчаса и возьмет за это тысячу.

Расшатывают ручку

Лжемастер может пойти на хитрость: он ослабляет винты на ручке и говорит, что теперь придется менять всю фурнитуру. Якобы шатающаяся ручка — это первый признак, что скоро перекосит все окно.

На самом деле подтянуть ручку просто: поверните пластиковую заглушку на ее основании, за ней скрыты два винта, которые и держат ручку в нужном положении.

Добраться до винтов не так уж и сложно

Если вы затянули винты, но ручка все равно не цепляет, возможно, придется либо смазать видимые части фурнитуры, либо менять ручку.

Сменить окно

Если регулировка не дала результатов, мошенники станут уверять, что нужно менять фурнитуру, а лучше все окно сразу. Как правило, они предлагают низкопробные материалы и оконный профиль местного производства. Не соглашайтесь на неизвестные и дешевые механизмы. Лучше выбирать проверенные марки: если профиль, то «Веко», «Рехау», КБЕ , а фурнитура — «Рото», «Мако» или «Винкхаус».

Не стоит надеяться, что за 10 000 Р вам поставят немецкий профиль с австрийской фурнитурой. Недорогие механизмы быстро расшатываются, и через несколько лет даже самой бережной эксплуатации такое окно потребует замены.

Обман дома: счетчики воды, пластиковые окна и другие «разводки» мошенников

Мнимые коммунальщики охотятся за деньгами граждан

30.07.2015 в 17:48, просмотров: 95191

Телефонный звонок. Девушка или юноша с приятным голосом предлагает провести Интернет, подключить новые каналы, сменить счетчики или приобрести какой-нибудь якобы супернеобходимый для вас пылесос. Можно просто бросить трубку или из вежливости выслушать — ведь вы в полной безопасности, вам ничего не грозит. Вы правда верите в это?

По телефону есть возможность представиться кем угодно, на другом конце провода, к примеру, может оказаться грабитель, который пытается выведать, когда вас не будет дома. Исключительный случай? Вот вам случай типичный — есть множество фирм и компаний, которые будут оказать вам такие услуги, после которых кошелек похудеет не меньше, чем после встречи с грабителем.

Скоропортящиеся счетчики воды

Сначала расскажем об одном из самых распространенных способов «обработки» доверчивых клиентов. Людям начинают регулярно звонить представители коммерческих организаций, устанавливающих счетчики воды. Они сообщают, что вышел срок службы счетчика горячей или холодной воды, поэтому необходимо заменить его на новый. При желании можно оставить и старый, но тогда нужно срочно произвести его поверку, для чего потребуется демонтаж счетчика, транспортировка его на завод для теста на стенде, обратный монтаж и опломбирование. Тут же «счастливым» обладателям счетчиков объявляют, в какую хорошенькую сумму такая проверка выльется. Пока хозяин переваривает информацию, его обнадеживают — есть альтернативный вариант: замена счетчика на новый за гораздо меньшую сумму.

Москвичке Ларисе М. «повезло» столкнуться с такой организацией.

— Работники компании напористо, грубо и хамски по телефону предлагают замену счетчиков воды, представляются сотрудниками ЖЭКа, — рассказывает она. — И быстро начинают обрабатывать.

— Наш сотрудник делает замену счетчиков в вашем доме. Вы через час будете дома?

Читать еще:  Стандартные размеры пластиковых окон

— Подождите, вы кто? Я подойду к вам после праздников.

— Не надо. Будете платить по социальной норме!

И бросают трубку. Не давая опомниться жильцу, они тут же ему перезванивают и предлагают варианты.

Мошенники могут представляться сотрудниками УК (управляющих компаний), ДЕЗов, ЕИРЦ, ГУ ИС, городских центров водосбережения и пр. Обычно они угрожают отключением воды и переводом на оплату по нормативам потребления.

Представители таких организаций обычно не выдают никаких квитанций, то есть берут деньги с жителей в карман мастеру, соответственно, не платят налоги и являются фирмами-однодневками, которые невозможно потом найти. Они меняют счетчики на ширпотреб, которого может не быть в реестре средств измерений РФ, и вы не сможете зарегистрировать такой счетчик в управляющей компании. Такие приборы далеки от точных измерений, соответственно, велика вероятность дальнейшей переплаты за потребление воды.

ЗАПОМНИТЕ!

Поверка счетчика горячей воды производится через 4 года, а холодной — через 6 лет.

При обращении в ваш адрес по вопросу обслуживания и метрологической поверки (замены) счетчиков воды надо требовать, чтобы звонившие назвали номер действующего договора на установку (обслуживание) счетчиков воды, эксплуатируемых в вашей квартире.

Если вам не смогли сообщить правильный номер договора, это мошенническая организация, которая пытается вас обмануть.

Пластиковые окна: риск на совести покупателя

Приобретение пластиковых окон в последнее время также стало делом небезопасным. Чаще всего преступники получают от большой группы клиентов предоплату или оплату по договору, а потом просто исчезают. Но как заставить людей добровольно расстаться с деньгами? Для этого злоумышленники пытаются использовать торговую марку процветающей компании, которая вызывает доверие у потребителей. Например, подписывают дилерское соглашение с такой компанией и некоторое время действительно честно работают, чтобы наработать клиентскую базу. Некоторые действуют более оригинально: используют в своей рекламе различные атрибуты городских служб, словосочетания «социальная поддержка населения» и т.д. Реклама построена таким образом, чтобы создать ощущение, что деятельность этих фирм одобряется городской администрацией.

Из профилактики пластиковых окон тоже сделали прибыльное дело. Из обращений читателей в «МК» можно сделать вывод, как это выглядит:

«Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь слышал про городскую акцию профилактики пластиковых окон (осмотр, смазка фурнитур)? Дело в том, что вчера мне позвонили и предложили такую услугу, спросили, когда я могу быть дома, записали телефон, договорились на сегодня после 18.00. Но никто не пришел и не позвонил, зато пришел молодой и симпатичный полицейский и сообщил, что сегодня этажом ниже ограбили квартиру. Не знаю, что думать, вдруг просто совпадение?»

Хозяин квартиры после такого звонка явно задумался, не пора ли проверить свои окна на предмет взлома. А может, даже поменять? Убедить клиента окончательно — уже дело отработанной техники.

ЗАПОМНИТЕ!

Чаще всего организационно-правовая форма сомнительных фирм — индивидуальный предприниматель.

Такая фирма работает на рынке меньше года.

У фирмы нет сайта.

Нереально низкие цены, на рынке таких цен больше нет ни у кого.

Стремление получить сразу 100%-ную оплату по договору.

Обман чистой воды

«Бесплатная» проверка качества воды тоже чревата серьезными тратами. Все обычно начинается с телефонного звонка. Тоном работника госучреждения вам говорят: «Идет проверка качества водопроводной воды. Сидите дома, никуда не уходите». Наиболее наглые продавцы представляются сотрудниками водоканала. Попав в квартиру, мнимые специалисты проводят проверку воды, результаты которой приводят жильцов в ужас. Им демонстрируют прибор, который якобы может определить, какого качества исследуемая вода.

В стакан с испытуемой водой помещают два противоположно заряженных электрода — катод, анод. С их помощью пропускают через воду электрический ток. В результате этого процесса в воде наблюдается выпадение хлопьев от серого до зеленовато-коричневого цвета. Тут же для сравнения проводится такой же опыт с принесенной жидкостью. Осадок не выпадает.

Злоумышленники тут же начинают причитать: «Как вы столько лет живете с такой ужасной водой? Вы думаете о своем здоровье и здоровье ваших детей? Вам срочно необходимо установить наш фильтр!» Напуганный человек, особо не вчитываясь, подписывает договор на установку фильтра. Уже через несколько минут приходит «неожиданно» освободившийся мастер и устанавливает вам непонятный прибор без заводской маркировки.

А вот в чем состоит фокус с выпадением осадка: приборчик, который приносят с собой «дистрибьюторы», — обычный школьный электролизер, при включении которого в сеть происходит процесс электролиза, растворение одного из электродов и образование хлопьевидного осадка. Именно этот осадок и наблюдает будущий покупатель. С собой же «специалист» приносит дистиллированную воду, которая электрический ток не проводит, поэтому нет и осадка.

Любая вода — это раствор солей, и за исключением химически чистой, дистиллированной, под действием электрического тока осадок она оставит. Это признак физиологически полноценной воды. Дистиллированная же вода солей не содержит. Постоянное потребление обессоленной воды понижает содержание необходимых микроэлементов и полезных веществ, нарушает кислотно-щелочной баланс веществ в организме человека, что и наносит сильнейший вред здоровью.

ЗАПОМНИТЕ!

Вопрос очистки воды можно доверить только профессионалам, которые посоветуют нужные приборы.

Схемы мошенников постоянно совершенствуются, поэтому универсального совета, как не стать их жертвой, нет. Но следует внимательнее относиться к фирмам, услугами которых вы собираетесь воспользоваться.

Обязательно узнавайте их полное название, организационно-правовую форму, постарайтесь найти отзывы о работе.

Никогда не заключайте договоры об оказании услуг в спешке, внимательно изучайте содержание документов, при чрезмерном давлении на вас со стороны работников компании следует насторожиться и по возможности отказаться от дальнейшего сотрудничества с ними.

Чаще всего на уловки мошенников попадаются пожилые люди, поэтому об их безопасности следует беспокоиться в первую очередь.

Читать еще:  9 неожиданных идей для оформления оконных откосов

Заголовок в газете: «Разводка» с доставкой на дом
Опубликован в газете “Московский комсомолец” №26873 от 31 июля 2015 Тэги: Налоги, Дети

Звонят и предлагают бесплатную диагностику окон, зачем и где подвох

Бесплатная диагностика пластиковых окон – очередная схема развода? Можно ли в наши дни рассчитывать на какие-либо бесплатные услуги? Пластиковые окна установлены во многих квартирах, поэтому и звонки с предложением подобных услуг совсем не редкость. В этой статье рассказываем о возможных последствиях.

Раскрываем карты: схема развода

В один прекрасный день раздается звонок и милый голос в трубке предлагает тебе “совершенно бесплатную” профилактику пластиковых окон. Сейчас мало у кого нет пластиковых окон. И уж мало кто заботится об их профилактике. А значит: звони в любую квартиру, не ошибешься с предложением. Другое дело, кто согласится. Но это зависит от того, как и кого убеждать. Чаще всего жертвами мошенников становятся доверчивые пожилые люди.

Если жертва соглашается на уговоры, представитель фирмы не заставляет себя долго ждать. Осмотрит окна, вынесет вердикт. “Брак при установке”, “поехавшая геометрия”, “цветущие окна” и еще бог знает чего не выдумают аферисты с целью запугать клиента. Стоимость всех работ может называться разная – в среднем примерно 15-20 тысяч. То есть по сути это ремонт по цене установки новых окон! Кроме того, мошенники будут набивать себе цену, пытаясь объяснить такую высокую стоимость. “Почему же дорого? Это же высококачественный уплотнитель из Германии! И плюс это очень сложная и ответственная работа”. К слову, Интернет предлагает самый дорогой уплотнитель по ценам в десять раз ниже.

Допустим, ты весь задрожал от страха, что стеклопакеты действительно однажды не выдержат поехавшей геометрии и прикажут долго жить. И выложил свои кровно заработанные деньги. Что будет дальше? Все просто – рабочие какое-то время будут имитировать деятельность, возможно что-то и правда смажут, что-то подкрутят. А потом пропадут с твоими деньгами, не произведя никаких толковых ремонтных работ. А некоторые и не станут заморачиваться с этой показухой – просто пропадут сразу после заключения договора.

Но ведь договор, есть же договор – вот она спасительная соломинка обманутой жертвы! Увы, чаще всего договоры подобных мошеннических контор составлены каким-нибудь хитроумным образом. Да-да, тот самый мелкий шрифт, который ты не заметишь, поленишься прочитать все внимательно и т.д. Итог один – законным путем деньги вернуть скорее всего не удастся. Например, в договоре может быть чудесный пункт о том, что отменить заказ или внести в него изменения можно только в течение суток после заключения договора. Иначе фирма удерживает себе неустойку в размере – внимание! – полной стоимости окон.

Может быть и такой сценарий – ты думаешь, что вносишь деньги за полный ремонт окон, и ждешь, когда же будут выполнены все работы. Когда ничего не происходит, идешь в контору и яростно трясешь договором и квитанциями перед носом у менеджера. И тут-то выясняется, что по договору указанная сумма была внесена вовсе не за ремонт окон, а за ту самую “бесплатную диагностику”! То есть услуга оказана, по бумагам ни к чему не придерешься. И опять же остается только кусать локти, что сам невнимательно читал договор.

Меры предосторожности

Конечно, есть оконные компании, которые действительно предлагают бесплатную профилактику – смазывают фурнитуру, чистят дренажные отверстия и наносят силикон на резиновый уплотнитель. Таким образом они набирают себе новых клиентов. После длительной эксплуатации окон, конечно, всегда есть что отремонтировать, отрегулировать. Так что без заказов не остаются. Условия договора на выполнение работ могут предусматривать предоплату. Но: сумма прописывается в договоре, и вносится она в кассу с выдачей необходимых платежных документов. В договоре указывается и срок проведения работ, ответственность исполнителя за его нарушение.

Увы, под благовидным предлогом бесплатной профилактики действуют и мошенники. В интернете подобных историй – масса по всей России. Хорошо еще, если это жулики, цель которых – поживиться деньгами. Но могут быть и уголовники, которые ищут предлог, чтобы попасть к вам в квартиру.

Поэтому: не сообщай по телефону никакие персональные данные. А если живешь один, в случае необходимости пригласи в квартиру во время прибытия мастера кого-нибудь из соседей. Не доверяй незнакомым людям. Что касается профилактики. Ее несложно сделать любому хозяину самостоятельно.

Как постоять за себя

В последнее время Интернет буквально завален форумами на тему мошенничества с пластиковыми окнами и отзывами о недобросовестных оконных компаниях. Специалисты советуют: прежде чем заказать услугу, изучи отзывы о работе «оконной» компании или индивидуального предпринимателя.

Также тебе следует знать, что, в соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», при нарушении исполнителем сроков выполнения работы (оказания услуги) потребитель по своему выбору имеет право:

  • назначить исполнителю новый срок;
  • поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
  • требовать уменьшения цены за выполнение работы;
  • отказаться от исполнения договора о выполнении работы;
  • требовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Новые сроки ты вправе устанавливать сам, невзирая на желания исполнителя. Эти сроки обязательно зафиксировать в договоре. А при несоблюдении условий исполнитель еще должен заплатить тебе неустойку в размере 3% от общей цены заказа.

В общем, будь осторожен, когда слышишь о бесплатных услугах. И помни: кто предупрежден, тот вооружен!

Посмотреть другие советы как правильно отвечать на звонки незванных гостей. Узнать кто звонил

Ссылка на основную публикацию